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Objet

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• Accès à une plateforme de formation et à des ressources pédagogiques numériques.
• Utilisation conforme aux lois applicables et aux présentes Conditions.
• Possibilité de mise à jour unilatérale des Conditions pour améliorer la qualité du service.

Comptes

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• Tout accès ou action effectués via votre compte sont réputés émis par vous.
• Informez immédiatement Lumeratoz Voice en cas de suspicion d’accès non autorisé.
• Un compte peut être suspendu en cas d’activités frauduleuses ou de violation des présentes Conditions.

Paiements

Les prix sont indiqués en euros TTC. Aucun droit de rétractation après accès au contenu numérique consommé.

• Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors de la commande.
• La facturation est émise à l’adresse électronique fournie au moment de l’achat.
• Les promotions et coupons sont soumis à des conditions spécifiques mentionnées à l’achat.
• En cas d’échec de paiement récurrent (abonnement), nous pouvons suspendre temporairement l’accès jusqu’à régularisation.

Propriété intellectuelle — droits d’auteur

Les contenus sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

• Tous les cours, textes, vidéos, pistes audio, scripts et supports téléchargeables sont protégés par le droit d’auteur.
• La licence d’utilisation est personnelle, non exclusive et non transférable.
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En cas de manquement, nous pouvons suspendre l’accès. La résiliation peut intervenir sans préavis en cas de fraude manifeste, violation répétée ou atteinte aux droits d’auteur.

• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment; les paiements déjà effectués ne sont pas remboursables sauf disposition légale impérative.
• En cas de résiliation, l’accès aux contenus et aux licences associées prend fin immédiatement.
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Loi applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable au siège de l’éditeur. En cas de litige, une tentative de résolution amiable est privilégiée avant toute action.

Pour toute question au sujet des présentes Conditions, contactez le support: +33 7 56 82 14 90 — [email protected]